🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Annette Gernand Coaching & Reflexintegration

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Websites, Verkaufsseiten und Onlineplattformen von Annette Gernand Coaching & Reflexintegration abgeschlossen werden.
Als „Kunde“ gilt jede natürliche oder juristische Person, die ein Produkt oder eine Dienstleistung bei Annette Gernand Coaching & Reflexintegration erwirbt.

§ 2 Altersbeschränkung

Der Erwerb unserer Produkte und Dienstleistungen ist nur Personen gestattet,

die das 16. Lebensjahr vollendet haben (bei physischen oder digitalen Produkten), bzw.
die volljährig sind (bei Coachings, Workshops oder Seminaren).

Sollte bekannt werden, dass ein Vertrag mit einer nicht berechtigten Person zustande kam,
wird dieser umgehend storniert und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

§ 3 Vertragsabschluss

Mit der Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung erklärt der Kunde die verbindliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

§ 4 Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (derzeit 19 %).
Für Kunden aus anderen EU-Ländern gilt, je nach Umsatzhöhe und Regelung (OSS), der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz des Empfängerlandes.
Für Kunden außerhalb der EU (z. B. Schweiz) erfolgt die Rechnungsstellung netto ohne MwSt gemäß § 3a Abs. 5 UStG.

Preisänderungen sind jederzeit möglich, jedoch gilt für eine Bestellung immer der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
Folgende Zahlungsarten werden – je nach technischer Verfügbarkeit – angeboten:

Kreditkarte (über Stripe)
SEPA-Lastschrift (sofern aktiviert)
PayPal
ggf. Apple Pay oder Sofortüberweisung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsanbieter.
Annette Gernand Coaching & Reflexintegration übernimmt keine Haftung für technische Fehler bei externen Zahlungsdienstleistern.

§ 6 Lieferung und Zugang

Digitale Produkte (z. B. Onlinekurse, Videos, Downloads) werden in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet oder per E-Mail-Link bereitgestellt.
Coachingtermine oder Workshops werden zu den jeweils vereinbarten Zeiten erbracht.

Bei technischen Problemen auf Kundenseite (z. B. falsche E-Mail-Adresse, Spamfilter, Internetverbindung) liegt die Verantwortung beim Kunden.

§ 7 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Durch die Bestellung oder Newsletter-Anmeldung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung und Information einverstanden.
Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den entsprechenden Link in jeder E-Mail möglich.

§ 8 Widerrufsrecht

Bei digitalen Produkten (Onlinekurse, Downloads) erlischt das Widerrufsrecht,
sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugriff vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er Kenntnis davon hat, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

Für Dienstleistungen (z. B. Coaching) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen,
sofern der Termin nicht ausdrücklich früher gewünscht oder bereits erbracht wurde.

§ 9 Haftungsausschluss

Die angebotenen Inhalte, Programme und Coachings dienen der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Annette Gernand Coaching & Reflexintegration übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden,
die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Annette Gernand Coaching & Reflexintegration.

§ 11 Unternehmensangaben

Annette Gernand Coaching & Reflexintegration
Emsstr. 13, 65520 Bad Camberg
E-Mail: kontakt@annette-gernand.com
Telefon: +49 151 51919899